隐私政策(摘要)

以下内容概述 Loomu 对个人信息的收集、使用与保护方式,帮助您快速了解核心条款。 完整法律文本可在控制台下载中心获取。

版本:1.2 最后更新:2025 年 6 月 1 日

我们收集哪些信息
注册信息:姓名、邮箱、手机号码等用于创建和验证账户。
业务数据:您上传的文档、素材、任务记录等,仅用于提供产品功能。
日志与设备信息:为保障安全与定位问题,我们记录设备、浏览器、操作日志等信息。
Cookies 及类似技术:用于保持登录状态、统计使用情况,您可在浏览器中自行关闭。
我们如何使用这些信息
提供与维护服务:用于账户管理、任务执行、内容生成等核心能力。
安全防护:检测异常访问、预防滥用,保障用户与平台安全。
产品优化:分析功能使用情况,提升体验并提供更准确的推荐。
法律合规:在法律法规或获得授权的情况下,履行监管义务。
共享与委托处理
服务供应商:可能委托云服务、短信邮件等合作方,并签署严格的保密协议。
关联公司:在遵循同等隐私标准的前提下,共享必要数据以协同提供服务。
依法披露:在司法程序或监管要求下,我们会依法披露必要信息。
业务变更:如发生合并、收购等,需确保受让方继续受本政策约束。
数据保存与保护
存储期限:仅在实现业务目的所需的最短时间内保存,遵循法律要求。
安全措施:通过加密、访问控制、日志审计等方式防止数据泄露或损毁。
跨境传输:若需将数据传输至境外,会遵循中国相关法律法规并评估风险。
您的权利
访问与更正:可随时在账户设置中查看或更新个人信息。
删除:在符合法定情形(如撤回授权、服务终止等)时,可申请删除数据。
撤回同意:通过产品设置或联系客服取消对特定数据收集的授权。
注销账户:提交注销申请,我们将在 5 个工作日内完成并反馈。
联系方式
客服邮箱:support@loomu.ai
数据保护联系人:privacy@loomu.ai
办公地址:上海市浦东新区张江路 XXX 号(请替换为实际地址)。
受理时效:我们将在 5 个工作日内答复您的请求(需补充材料的情形除外)。
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